OA是Office Automation的簡寫，即辦公自動化。它是現代利用電腦進行全自動的
現代意義的OA系統，是指通過先進的計算機技術、網絡通信技術，處理單位內部的工作，實現協同審批，輔助辦公管理，實現提高辦公效率和規范管理的軟件系統。
OA辦公系統的作用體現在：
實現信息發布／資源共享／公文管理／知識管理／人力資源管理／輔助辦公管理（如會議管理／車輛管理／辦公用品管理等）／協同工作流管理等核心內容。
實施OA辦公系統意義在于：
1、激活單位已有的軟、硬件資源。
2、規范單位內部管理。
3、實現聯網辦公、移動辦公和無紙化辦公。
4、降低辦公成本，提高辦公效率。
5、實現資源共享、知識積累、數據智能分析，輔助領導運籌帷幄，科學決策。
